Абоненты разбиты на группы/папки, в каждой может быть сколько угодно абонентов, но отобразится только 300

Список абонентов в Carbon Billing 5 имеет древовидную структуру: абоненты размещаются в группах (ещё мы называем их папками), в группах можно создавать подгруппы (соответственно, подпапки).

Группы и папки, в данном случае, синонимы

В одной группе дерева может отображаться до 300 абонентов. Остальные абоненты могут находиться в этой группе, но отображаться не будут - таких абонентов можно найти с помощью поиска.

Как найти тех, кто не отобразился в дереве?

Таких абонентов можно найти с помощью поиска.

Динамические деревья

Динамические деревья строятся по справочнику "Дома". В нем отображаются две группы: "По адресу" и "Удаленные", в которых размещаются абоненты рассортированные по группам по адресу и удаленные соответственно. Абоненты, у которых в карточке не указан дом, попадают в группу "Адрес не указан"

Отображение онлайн абонентов

В "Глобальных настройках биллинга" можно включить отображение абонентов авторизованных на оборудовании в настоящий момент - включите опцию "Показывать абонентов онлайн в дереве абонентов" на вкладке "Интерфейс"

Абоненты с типом авторизации по статическому ip считаются авторизованными вне зависимости от наличия линка на интерфейсе, в дереве они будут отображаться соответствующим образом. Если у абонента несколько учетных записей, в дереве абонент будет помечен авторизованным если хотя бы одна из них подключена. В карточке абонента отмечены будут только авторизованные учетные записи.

Авторизованные абоненты отмечены галочкой в зеленом кружке рядом с ФИО/Названием.