Сервер без какой либо причины "зависнуть" не может. Если такая ситуация произошла, то на экране будет выведена информация об ошибке.
При повисании сервера необходимо:
1. Проверить нажатие клавиши CapsLock, и сфотографировать экран.
2. Также сразу позвонить и сообщить ваш ip адрес, для того чтобы проверить доступ из вне. Для этого зайти в консоль alt+f8 под пользователем root с паролем помощника и набрать команду ip addr | grep “ E”
3. Проверить что никто не подставляет адрес сервера командой arping -D 192.168.0.1 -I Leth1
4. Проверить с пользовательской машины ping до сервера и записать мак адрес который определился arp -a или arp --n
5. Попробовать перезагрузить коммутатор
6. Попробовать подключиться к серверу напрямую кабелем