Решение проблем

В основном проблемы возникают из-за неправильных настроек или из-за невнимательности. Ниже перечислены популярные причины некорректной работы маршрутизатора:

Radius secret

Проблема: один и тот же пароль введен в локальном меню Carbon AS и в Carbon Manager, но в /var/log/ideco_nasd.log приходят сообщения об их несоответствии.

Решение: необходимо перезапустить (можно с помощью мягкой перезагрузки) /etc/init.d/ideco_nasd. После этого изменится его конфигурационный файл и будет использоваться новый radius_secret

SNAT IP

Проблема: пользователь успешно авторизуется при подключении через Carbon AS (поднимается vpn, появляется в мониторе Carbon Manager) , но  доступа Интернету у пользователя нет.

Решение: указать в качестве SNAT IP в Manager для пользователя внешний IP адреса Carbon AS.

Активация

Проблема: Скорее всего вы указали в настройках Carbon Manager внешний IP адрес Carbon AS, а в его настройках по умолчанию используется адрес первого локального интерфейса.

Решение: Зайдите в расширенные настройки NAS сервера и укажите его IP адрес, доступный для биллинга.

Авторизация по Carbon Agent

Проблема: не работает авторизация по Carbon Agent, а авторизация по Carbon Agent + IP работает.

Решение: Для того чтобы она работала корректно, нужно установить в локальном меню (в старых версиях), либо в менеджере (в относительно новых) в меню сервис - настройки, опцию: "Авторизация по RADIUS только для RADIUS-пользователей"

Проверить скорость пользователя на Carbon AS

iptables -t mangle -nL| fgrep -w 10.105.0.1 | awk '{print $8}' | while read mark
do 
  tc filter show dev imq0 | fgrep -w $mark
done | awk '{print $12}' | while read class
do 
  tc class show dev imq0 | fgrep -w $class
done

Белые IP

Рекомендуется прочитать следующую статью: распределение белых IP

Возможно проблемы возникают из-за ненастроенного ProxyArp.